1. Surveys | zenloop Support

General

How to show the website survey to a specified amount of audience

Decide if you want to show the zenloop survey only to some people.

Geschrieben von Maciej Mazurowski
Vor über einer Woche aktualisiert

How to include two website surveys on one page

Use the iFrame to show two surveys at once!

Geschrieben von Maciej Mazurowski
Vor über einer Woche aktualisiert

Copying a survey

How to duplicate an existing survey

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Personalize your survey with metatags

How to add metatags to recipients to personalize survey elements

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

"Email Embedded" Channel

Embed a survey in Gmail and Outlook

How to easily integrate email embed surveys into Gmail and Outlook

Geschrieben von Maciej Mazurowski
Vor über einer Woche aktualisiert

Setting Up "Email Embedded" Channel

How to set up a survey embedded in your email

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Adding Recipient Identities and Properties to Email Embedded Survey

How to add recipient identities and properties when NPS is embedded in your emails

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Troubleshooting for email embedded

List of problems that might occur

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Blocking anonymous responses

How to spam-protect your email embedded surveys

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Integrating NPS surveys in Emarsys (EN)

This article shall help you to integrate your survey HTML provided by zenloop in your Emarsys email template / campaign

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

"zenloop Email" Channel

Setting Up "Our Email" Channel

How to send out NPS via email

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Using our API

A non-technical FAQ for using the zenloop API

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Adding Properties to Emails

How to add properties using our email channel

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Importing CSV or XLSX

How to easily import recipients via CSV or XLSX to surveys within "Our Email" channel

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Adding recipients via Zapier

Find out how to add new survey recipients to your email surveys, using Zapier

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

"Website Overlay" Channel

Setting Up "Website Overlay" Channel

How to implement your NPS survey as a website overlay

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Adding Recipient Identities and Properties to a Website Overlay Survey

How to add recipient identities and properties to identify and track visitors who answer your website overlay survey

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Installing "Website Overlay" via GTM

Easy implementation thanks to the Google Tag Manager

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Adding multiple surveys in Google Tag Manager

Zenloop Widget - Multi Language Option

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

"Website Embedded" Channel

Installing "Website Embed" via GTM

Easy implementation thanks to the Google Tag Manager

Geschrieben von Maciej Mazurowski
Vor über einer Woche aktualisiert

Setting Up "Website Embedded" Channel

How to embed your NPS survey into your website

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Adding Recipient Identities and Properties to a Website Embedded Survey

How to add recipient identities and properties to identify and track visitors who answer your website embedded survey

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Send Surveys via Customer Support Tools

Trigger zenloop surveys from Zendesk

Trigger zenloop surveys directly from Zendesk

Geschrieben von Maciej Mazurowski
Vor über einer Woche aktualisiert

Trigger zenloop Surveys from Salesforce Service Cloud and Salesforce Sales Cloud

Trigger zenloop surveys directly from Salesforce

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

"Link-to-Survey" Channel

Using an Audience Poll

How and when to use an Audience Poll for NPS

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Adding Recipient Identities and Properties to a Link Survey

How to add recipient identities or properties when using link survey channel

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

"Mobile App" channel

Setting Up "Mobile App" Channel

How to enable NPS surveys on your mobile app

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Adding recipient identities and properties to a Mobile App survey

How to add recipient identities or properties when using the Mobile App survey channel

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Editing active surveys

Editing and deleting active surveys for "Mobile App" channel

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

"Tablet Channel"

Setting up "Tablet Channel"

How to collect NPS responses using tablet solution

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Shopsystem Integrations

Connect or disconnect zenloop for Shopware

Enable NPS surveys on your shop on Shopware

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Connect or disconnect zenloop for Magento

Enable NPS surveys on your shop on Magento

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Connect or Disconnect zenloop for Shopify

Enable NPS surveys on your shop on Shopify

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert

Connect or Disconnect zenloop for WooCommerce

Enable NPS surveys for WooCommerce

Geschrieben von Björn Kolbmüller
Vor über einer Woche aktualisiert