Als Voreinstellung werden die Teilnehmer einer Umfrage anonym behandelt. Teilnehmer-Identitäten und weitere Attribute können jedoch einfach zum Code hinzugefügt werden. So können diese Daten gesammelt werden, um auf Feedback zu antworten oder Antworten zu segmentieren.

Identitäten ist eine einzigartige Information, die es ermöglicht, jeden Teilnehmer zu identifizieren. email ist ein erforderliches Feld, aber first_name und last_name. lassen sich auch hinzufügen. 

Attribute sind jegliche andere Informationen, die von den Teilnehmern gesammelt werden sollen, um besser auf sie zu reagieren und die Feedbacks segmentieren zu können.

Die Identität und die Attribute der Teilnehmer müssen folgendes Format haben und hinter jeden Score-Link des Codes hinzugefügt werden:

https://responses.zenloop.com/web/response/<survey_hash_id>/email_embed_response/10?is_a_test=false&email=test@example.com&first_name=john&last_name=brown&properties[color]=red&properties[country]=DE

Abhängig vom eingesetzten Backend, sollten alle Werte dynamisch hinzugefügt werden.

In unserer Entwickler-Dokumentation sind weitere technische Details dazu.
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Häufig gestellte Fragen:

F – Muss ich Identitäten und/oder Attribute hinzufügen?

A – Nein, das ist nicht notwendig, aber unterstützt dich dabei, auf die Scores und Kommentare der Teilnehmer zu reagieren, wenn du Informationen über sie sammelst. Es lassen sich sogar anonyme Attribute hinzufügen indem einfach die identifizierenden Informationen weggelassen werden.

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