Als Voreinstellung werden die Teilnehmer einer Umfrage anonym behandelt. Teilnehmer-Identitäten und weitere Attribute können jedoch einfach zum Code hinzugefügt werden, was wir sehr empfehlen, da nur so die Antworten getrackt, beantwortet oder segmentiert werden können. Wir bezeichnen diese Daten als Empfänger.  

Eine Identität ist eine einzigartige Information, die es ermöglicht, jeden Teilnehmer zu identifizieren. identity und identity-type sind Pflichtfelder; jedoch können auch Vorname und Nachname hinzugefügt werden. identity_type ist ein Feld, das den Typ der Identität angibt, es kann entweder E-Mail oder custom sein.  Custom Identity ermöglicht, jede Art von Identität zu definieren, die Sie für sinnvoll halten, z.B. eine Telefonnummer: identity: '+4900300300300'     identity_type: 'custom'. 

Attribute sind jegliche andere Informationen, die von den Teilnehmern gesammelt werden sollen, um besser auf sie zu reagieren und die Feedbacks segmentieren zu können.

Um Identitäten und Attribute hinzuzufügen, ergänzen Sie einfach versteckte Inputs hinter das Form Element, oder senden Sie die Daten auf jegliche andere Art an den Endpunkt:

<input type="hidden" name="identity" value="test@example.com">
<input type="hidden" name="identity_type" value="email">
<input type="hidden" name="properties[color]" value="pink">
<input type="hidden" name="properties[device]" value="iPhone">

Abhängig vom eingesetzten Backend, sollten alle Werte dynamisch hinzugefügt werden.

Weitere technische Details sind in unserer Entwickler-Dokumentation

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Häufig gestellte Fragen

F - Ist das Hinzufügen einer Identität und/oder Attribut ein Muss?

A -  Nein, das ist nicht notwendig, aber unterstützt dabei, auf die Scores und Kommentare der Teilnehmer zu reagieren, wenn Informationen über sie gesammelt werden. Es lassen sich sogar anonyme Attribute hinzufügen indem einfach die identifizierenden Informationen weggelassen werden können.

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